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PROGRAMA DE LEALTAD DE CASTROL -
TÉRMINOS Y CONDICIONES Y REGLAS OFICIALES
A. Participación en el Programa de lealtad: NO ES NECESARIO COMPRAR PARA INGRESAR
1. El Programa de lealtad no tiene validez en aquellos lugares donde lo prohíba la ley. Está abierto a residentes legales de los cincuenta (50) Estados Unidos y el Distrito de Columbia y Puerto Rico que tengan como mínimo dieciocho (18) años de edad.
2. Las siguientes personas NO pueden participar en el Programa de lealtad: (a) empleados del administrador; (b) empleados de BP Lubricants USA Inc.; (c) empleados de las filiales, distribuidores, concesionarios, empresas subsidiarias y agencias de publicidad y promoción del Patrocinador; (d) empleados de cualquier otra persona o entidad que participe en el desarrollo, la administración o la ejecución del programa y (e) los miembros de la familia inmediata (padres, hijos, hermanos y/o esposos de cada uno) y/o aquellos que vivan en el mismo domicilio que las personas indicadas en los puntos (a) a (d) precedentes.
3. La participación en el Programa de lealtad constituye la aceptación integral e incondicional de cada Participante, de estos Términos y condiciones y la declaración de que el Participante reúne los requisitos establecidos en estos Términos y condiciones. Podrá prohibirse la participación en el Programa a aquellos que no cumplan con estos Términos y condiciones.
4. Quienes deseen participar en el Programa de lealtad deberán registrarse en línea según se establece en la regla 5 en www.castrolcrew.com (el “Sitio web”) y aceptar expresamente estos Términos y condiciones. Para conocer la forma en que el Administrador y el Patrocinador pueden usar la información personal reunida en relación con el Programa, lea la Política de privacidad del Patrocinador: http://www.castrol.com/castrol/globalprivacy.jsp. Límite: dos cuentas registradas por dirección electrónica y por domicilio.
5. Cómo acumular Puntos Castrol: 1) Ir a la página de registro en www.castrolcrew.com y completar la información solicitada para registrarse. De ese modo podrá acceder a la página de miembro. Tendrá la opción de participar en diferentes programas de Miembros del equipo para acumular más Puntos Castrol. (1) Únase al equipo – llene y complete su perfil y gane 40 Puntos Castrol. Una vez que complete su perfil, no podrá acumular más puntos de esta categoría. (2) Agregue suscripciones adicionales (Comunicaciones de Castrol, Actualizaciones de carreras, Recordatorio de cambio de aceite) y obtenga 5 Puntos Castrol por cada uno hasta un máximo de 15 puntos durante el período del programa. Usted debe mantener su suscripción por un mínimo de 3 meses. (3) Díganos más - responda otras preguntas acerca de la manera en que utiliza los productos y servicios Castrol y recibirá 10 Puntos Castrol más. Una vez que responda las preguntas adicionales, no podrá acumular más Puntos de esta categoría. (4) Recomendar a un amigo – por cada amigo a quien le cuente sobre el programa de lealtad, recibirá 2 Puntos Castrol. Recuerde ingresar para ganar Puntos. Limitado a 100 Puntos Castrol o cincuenta (50) amigos en total durante el período del programa. (5) Responda a un mensaje - publique un mensaje en la cartelera de mensajes o blog y gane 5 Puntos por cada respuesta que dé – pero cuidado con las respuestas “sí” y “no”: solamente las verdaderas contribuciones le hacen ganar Puntos (10 caracteres o más). Está limitado a ganar un máximo de 100 Créditos Castrol cada 30 días. Las publicaciones adicionales luego del plazo de 30 días no ganarán Créditos..
Al participar usted acepta por el presente que el Patrocinador podrá modificar cualquiera de los términos y condiciones que rigen el Programa de lealtad en cualquier momento, con o sin previo aviso, aun cuando estos cambios afectaran la posibilidad de un Participante de utilizar los Puntos Castrol acumulados. La participación continua de un Participante en el Programa de lealtad constituye su aceptación de las modificaciones que se introduzcan a estos Términos y condiciones.
B. Puntos
1. Uso de los Puntos. El Patrocinador intentará acreditar Puntos Castrol en las cuentas de sus miembros en forma puntual. Sin embargo, cada participante tendrá la responsabilidad de asegurar que sus Puntos se acrediten correctamente. Todo reclamo por Puntos no acreditados con exactitud deberá ser recibido por el Patrocinador dentro de los diez (10) días de la fecha del reclamo por la acumulación de dichos Puntos. El Patrocinador no asume responsabilidad alguna por errores de impresión, producción, tipográficos, mecánicos o de otro tipo que pudieran aparecer en los resúmenes de puntos. El Patrocinador se reserva el derecho a invalidar Puntos de la cuenta de un miembro si determina que dichos puntos se acreditaron incorrectamente en la cuenta de dicho miembro o se obtuvieron en forma fraudulenta. El Patrocinador se reserva el derecho de exigir prueba de la acumulación de Puntos y el Patrocinador se reserva el derecho de demorar el procesamiento o el canje de Puntos sin aviso, a fin de garantizar el cumplimiento con los Términos indicados en el presente. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y usted acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que se realicen en su cuenta y con su contraseña. Sin perjuicio del ejercicio de otros recursos, el Patrocinador podrá suspender o cancelar su Cuenta si el Patrocinador sospecha que usted está implicado en actividades fraudulentas en relación con este Programa de lealtad. Los Puntos no constituyen propiedad, no otorgan a un miembro derechos intrínsecos ni adquiridos y no tienen valor en efectivo. Como tales, los Puntos no pueden canjearse por efectivo ni transferirse ni cederse por ninguna razón. La venta de Puntos está totalmente prohibida. La participación en el Programa de lealtad está sujeta a los Términos, así como también a las políticas y procedimientos que el Patrocinador adopte o modifique oportunamente. El incumplimiento de los Términos o de las políticas o procedimientos implementados por el Patrocinador, toda conducta en detrimento del Patrocinador, declaración falsa o actividades fraudulentas en relación con este Programa de lealtad podrán, aparte de los derechos o recursos que pueda ejercer el Patrocinador conforme a derecho o al régimen de justicia, dar lugar a la cancelación de su adhesión al Programa de lealtad, así como también en la pérdida de los Puntos acumulados a la fecha y cualesquiera otros beneficios obtenidos en relación con éstos, a exclusivo criterio del Patrocinador.
C. Cómo canjear sus Puntos Castrol
1. Un Participante puede visitar el Sitio web para utilizar los Puntos Castrol que haya acumulado en productos que estén disponibles en el Programa de lealtad. Los Puntos Castrol que usted haya acumulado equivalen a un punto.
2. Un Participante puede comenzar a usar los Puntos Castrol que haya reunido a partir de la fecha del listado de los productos que se publica en el sitio web del Programa de lealtad. El listado indicará la fecha de inicio y de finalización y todos los términos y condiciones relativos al canje.
3. La cantidad total de Puntos que un Participante puede usar es la cantidad total de Puntos que tiene en su cuenta. Por ejemplo, si un Participante ha reunido 250 Puntos, la cantidad total de Puntos que puede usar para los productos es 250 Puntos. No obstante, los Puntos Castrol no utilizados que hayan sido ganados en el Programa de lealtad vencerán el último día del programa.
4. Usted puede usar sus Puntos Castrol para obtener cualquier producto de la tienda de Castrol en la medida que tenga suficientes Puntos Castrol en su cuenta para solventar su compra. Una vez que haya canjeado sus Puntos Castrol por productos, no podrá retractarse. Los Puntos Castrol ganados son válidos únicamente para la cuenta de correo electrónico registrada. No pueden combinarse Puntos Castrol entre cuentas y los productos no podrán sustituirse o intercambiarse. El Patrocinador se reserva el derecho de sustituir un artículo publicado por otro de igual o mayor valor, ya sea por falta de disponibilidad o por alguna otra razón. Una vez que usted canjea sus Puntos por productos, no pueden volver a su cuenta.
5. La falta de actividad de usuarios registrados que hayan abierto una cuenta del Programa de lealtad y no hayan participado en el Programa de lealtad por un período de 90 días dará lugar al cierre de sus cuentas.
D. Términos y condiciones generales
1. El Patrocinador se reserva el derecho a suspender o interrumpir la habilitación de una persona que utilice, o, en el caso de suspensión, que se sospeche que utilice, el Programa de lealtad de manera incompatible con estos Términos y condiciones o cualquier ley, legislación u ordenanzas federales o estatales. Además de la suspensión o la interrupción de la habilitación para participar en el Programa de lealtad, el Patrocinador tendrá derecho a tomar las medidas administrativas y/o legales que correspondan, e incluso a iniciar una acción penal, según lo que considere necesario a su exclusivo criterio.
2. Todo intento de una persona de perjudicar el funcionamiento legítimo del Programa de lealtad podrá constituir una violación de la ley penal y civil, y, si se hiciera tal intento, el Patrocinador se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios por parte de dicha persona con el máximo alcance que permite la ley. La falta de ejecución por parte del Patrocinador de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a esa ni a ninguna otra disposición.
3. El Programa de lealtad se ofrece a personas solamente. No pueden participar en el Programa de lealtad sociedades, asociaciones, incluso organizaciones escolares u otros grupos.
4. Todas las cuestiones o controversias respecto de la habilitación para participar en el Programa de lealtad, la disponibilidad de artículos, o el cumplimiento con estos Términos y Condiciones por parte de un Participante serán resueltas por el Patrocinador a su exclusivo criterio.
5. El Programa de lealtad está sujeto a todas las leyes y reglamentaciones aplicables.
E. Limitación de responsabilidad
1. El administrador, el Patrocinador y sus respectivas sociedades matrices, filiales, subsidiarias, y agencias de publicidad no se hacen responsables por errores de impresión o de computación, omisión, interrupción, irregularidad, supresión, defecto, demora en operaciones o transmisión, robo o destrucción o acceso no autorizado a los materiales del Programa de lealtad o alteración de éstos, ni por el mal funcionamiento técnico, de la red, del equipo telefónico, electrónico, de la computadora, del hardware o del software de ningún tipo, ni de la transmisión imprecisa de información del Programa de lealtad debida a problemas técnicos o a congestión del tráfico en internet, cualquier sitio web o cualquier combinación de éstos. En el caso de que el acceso en línea se vea temporalmente afectado o suspendido, tal situación se notificará en el Sitio web y se informará a los Participantes en qué momento podrán reiniciar su actividad.
2. Al participar en el Programa de lealtad, cada Participante asume total responsabilidad, y por el presente exime y conviene en indemnizar y mantener indemne al Administrador, al Patrocinador y a sus respectivas sociedades matrices, subsidiarias, filiales, agentes, agencias de promoción y publicidad, licenciatarios, y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas y sucesores , cesionarios y proveedores de servicios en relación con todo tipo de reclamos, obligaciones, daños y perjuicios o gastos que pudieran surgir de los actos del Participante y/o de su participación en el Programa de lealtad, o por toda lesión o perjuicio causado por terceros.
3. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUSIVE POR NEGLIGENCIA, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLA, EL ADMINISTRADOR, EL PATROCINADOR Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIATARIOS, SUCESORES, CESIONARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O EMERGENTES QUE SURJAN DEL PROGRAMA DE LEALTAD, AUN CUANDO ALGUNA O TODAS LAS PERSONAS CITADAS ANTERIORMENTE O CUALQUIERA DE SUS RESPRESENTANTES AUTORIZADOS HAYAN SIDO NOTIFICADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE ADMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O EMERGENES, POR LO TANTO DICHAS EXCLUSIONES PODRÁN NO APLICARSE A USTED. SI EL ADMINISTRADOR NEGARA INDEBIDAMENTE UN PREMIO A UN PARTICIPANTE, LA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA AL VALOR JUSTO DE MERCADO EQUIVALENTE DEL PREMIO. AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE LEALTAD, UN PARTICIPANTE RENUNCIA A TODOS Y CADA UNO DE SUS DERECHOS A INICIAR EN CUALQUIER FORO UN RECLAMO O UNA ACCIÓN RELACIONADA CON LOS ASPECTOS CITADOS LUEGO DE TRANSCURRIDO UN (1) AÑO DE PRODUCIDO POR PRIMERA VEZ LA CLASE DE ACTO, HECHO, SITUACIÓN U OMISIÓN EN EL QUE SE BASE EL RECLAMO O LA ACCIÓN.
4. El administrador, el Patrocinador y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas, agentes, licenciatarios, sucesores, cesionarios y proveedores de servicios no asumen responsabilidad alguna por los productos o servicios ofrecidos en el sitio web. CON EL MÁXIMO ALCANCE QUE PERMITE LA LEY, EL ADMINISTRADOR Y EL PATROCINADOR NO EMITEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OTORGAN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO DE LOS PRODUCTOS Y/O PREMIOS DEL PROGRAMA DE LEALTAD.
5. Como condición de participación en el Programa de lealtad, el Participante acepta que, excepto en los casos en que esté prohibido, todas las controversias, reclamos y acciones legales que surjan del Programa de lealtad o estén relacionadas con éste, se resolverán individualmente, sin recurrir a forma alguna de acción de clase, y exclusivamente por el tribunal correspondiente ubicado en Nueva Jersey. Todas las cuestiones y controversias relativas a la interpretación, validez, interpretación y aplicabilidad de estas Reglas oficiales, los derechos y obligaciones del ingresante, o los derechos y obligaciones del Administrador o del Patrocinador en relación con el Programa de lealtad estarán regidas por las leyes del estado de Nueva Jersey, y se interpretarán de conformidad con ellas, dejando sin efecto cualquier norma sobre elección del derecho aplicable o sobre conflicto de leyes.
6. Si un tribunal de jurisdicción competente considerara alguna disposición de estos Términos y condiciones inválida o inoponible, dicha disposición se separará del resto de estos Términos y condiciones, los cuales por otra parte mantendrán su plena vigencia y efecto.
Patrocinado por: BP Lubricants USA Inc. 1500 Valley Road, Wayne, N.J. 07470
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